Hallo!

Leuk dat u interesse hebt in een baan bij Annie Connect.

Wat verwacht Annie Connect van een nieuwe medewerker?

• Motivatie en enthousiasme om prettige gesprekken te voeren
• Een goede en vriendelijke telefoonstem.
• Minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Bekend met het werken met Windows en Internet.
• Minimaal 12 uur en maximaal 24 uur per week beschikbaar, ook 's avonds.
• Beschikbaar om (overdag) meerdere trainingsdagen op locatie te volgen.

Graag geven wij u nog wat meer algemene informatie over de vacatures die wij regelmatig hebben, zodat u goed kunt overzien of deze functie bij u past.

Wat doet Annie Connect?

Annie Connect is een telemarketingbedrijf. Zoals u op onze website www.annie.nl hebt kunnen lezen, werken wij voor goede doelen en voor de drie grote goede doelen loterijen: de Nationale Postcode Loterij, BankGiro Loterij en de Vrienden Loterij.

Het grootste deel van ons werk doen we voor de loterijen. We bellen dan met leuke en steeds wisselende acties naar deelnemers. Met een servicegericht gesprek, proberen we hen enthousiast te maken om met extra loten mee te gaan spelen, waarvan 50% van het lotgeld naar goede doelen gaat. 

In al onze gesprekken gaat het om verkoop. Dat betekent dat u het leuk moet vinden om mensen te bellen en hen te overtuigen van ons aanbod. Bedenk daarbij dat verkopen een vak is dat niet bij iedereen past en niet gemakkelijk is. Wij vinden het bovendien belangrijk dat er sprake is van prettige en spontane gesprekken!

Waar werkt u?

U kunt bij Annie Connect vanuit huis werken of vanuit ons gezellige callcenter in Amsterdam. Een combinatie is ook mogelijk.

Werktijden

U kunt bij ons vanuit huis werken van maandag t/m vrijdag tussen 11:00 uur en 21:30 uur en op zaterdag tussen 11:00 uur en 16:00 uur. Op het callcenter in Amsterdam kunt u doordeweeks werken tussen 13.00 en 21.00 uur en op zaterdag tussen  12.00 en 16.00 uur.
Wij zoeken mensen die minstens 12 uur en maximaal 24 uur per week voor ons willen werken. Uw uren werkt u in een week evenredig verdeeld over minimaal 4 dagen. Hiervan werkt u minimaal 6 uren ‘s avonds (na 17:00 uur) of op zaterdag. (Werkt u 12 uur per week dan kunt u het verdelen over minimaal 3 dagen en werkt u minimaal 4 uur ‘s avonds of op zaterdag). U kunt in totaal maximaal 6 uur op een dag werken.
U kunt zelf uw uren flexibel online inroosteren in blokken vanaf 15/30 minuten.

De opleiding

Voordat u voor ons kunt werken, krijgt u in Amsterdam een opleiding van meerdere trainingsdagen (overdag) verdeeld over meerdere weken. De eerste theoriedag(en) worden uitbetaald als u door de proeftijd van een maand heen bent. In de tweede week gaat uw uitzendovereenkomst en proefmaand in. Er zijn dan eerst nog enkele gezamenlijke inwerkdagen. Daarna gaat u zelfstandig thuis of op het callcenter aan de slag.

Uitzendovereenkomst

U werkt bij ons op uitzendbasis. Bij aanvang is het bruto uurloon € 9,03. Bent u jonger dan 23 jaar, dan is het bruto uurloon 8,19 euro. Het bruto uurloon wordt na 17 gewerkte weken verhoogd naar 9,75 euro.

De reiskosten van de dagen (m.u.v. de sollicitatie) waarop wij u op kantoor verwachten, worden door ons vergoed. Komt u met openbaar vervoer dan vergoeden wij uw vervoersbewijs, komt u met de auto dan ontvangt u 0,19 euro per kilometer (uitgangspunt is www.routenet.nl van postcode naar postcode).
Wanneer u werkt vanuit één van onze callcenters, dan wordt bij een reisafstand (woon-werkverkeer) van meer dan 10 km een deel van de reiskosten middels een staffel vergoed. Ook kunt u vier keer per jaar in aanmerking komen voor een extra beloning, in de vorm van een kwartaalpluim.

Specifieke informatie over het werken vanuit huis (let op: op dit moment is hier geen vacature voor):

Om vanuit huis voor ons te kunnen werken, hebt u een rustige werkplek nodig, een vaste telefoonaansluiting en een kabel of ADSL internetaansluiting.
Naast uw salaris hebt u als thuiswerker ook recht op een thuiswerkvergoeding. Wij vergoeden de kosten van uw internetabonnement (tot een maximum van 50 euro per maand). Daarnaast ontvangt u een werkplekvergoeding van 25 euro netto per maand, mits u aan een aantal door de belasting gestelde voorwaarden voldoet. U maakt geen telefoonkosten, want het systeem is zo ingericht dat de telefoonkosten via Annie Connect worden gemaakt.

Wilt u bij Annie werken?

Bent u enthousiast over deze functie en zou u bij ons willen starten? Vul dan direct het sollicitatieformulier in, u wordt dan z.s.m. gebeld om u uit te nodigen voor een sollicitatiegesprek.

Annie Connect, het andere callcenter