06 54 777 007

info@annie.nl

Wat jammer...

… U kunt tóch niet mee met een geboekt uitje.

Mocht u voor een uitje opgegeven hebben en onverhoopt toch niet kunnen, dan kijkt Annie eerst of zij een vervanger op de lijst heeft staan. Wanneer er op de dag van het uitje een vervanger is, dan ontvangt u altijd uw geld retour.

Wanneer Annie geen vervanger heeft, zijn er de volgende mogelijkheden:
– U zoekt zelf een vervanger. U brengt Annie in contact met uw vervanger. U ontvangt uw geld volledig retour zodra uw vervanger betaald heeft.

– U annuleert meer dan twee weken voorafgaand aan het uitje. Er zijn door Annie nog geen entree tickets geboekt en betaald. U ontvangt het volledige bedrag retour.

– U annuleert meer dan één week voorafgaand aan het uitje en er zijn er door Annie entree tickets geboekt en betaald. Er is geen vervanger. U ontvangt 50% van uw geld retour.

– U annuleert binnen één week voorafgaand aan het uitje. Er is geen vervanger. U ontvangt geen geld retour.

Voor annuleren en het doorgeven van een vervanger kunt u telefonisch contact zoeken met Jell via 06-54777007.